La Escuela Nacional de Formación Electoral y del Estado Civil (EFEC) inició la primera jornada de capacitación básica para los empleados de los centros de servicios de la Junta Central Electoral con el objetivo de perfeccionar sus destrezas para darles una mejor atención a los ciudadanos que acuden a esas oficinas públicas.

Los entrenamientos iniciaron con el personal de las oficialías civiles del Centro de los Héroes y de la Carretera Mella de 4:00 de la tarde a 8:00 de la noche para que los mismos no afecten las labores ordinarias de las mismas.
Esta capacitación se realiza en coordinación con el Instituto Nacional de Administración (INAPRD), y está estructurada en cuatro mòdulos con una duración de veintiocho horas cada uno, para capacitar a ochenta y ocho empleados.

La EFEC ha reorientado sus esfuerzos para formar y fortalecer las capacidades y destrezas de los funcionarios y empleados de la Junta Central Electoral a nivel nacional.
La capacitación fue inaugurada por el miembro titular de la JCE, doctor José Ángel Aquino, coordinador del Consejo Académico de la EFEC., la doctora Odalys Otero Núñez, Directora de la EFEC, la Licenciada Ruth Lizardo, Miembra del Consejo Académico de la EFEC y Directora de Recursos Humanos de la JCE, el Ing. Miguel Ángel García, Miembro Académico de la EFEC y Administrador General de Informática de la JCE, y la Dra. Dolores Fernández, Directora de la Oficina Central del Estado Civil.

Los temas a desarrollan serán Inducción a la Administración Pública, Atención al Ciudadano y Calidad en el Servicio, Ética del Servidor Público, y Gestión de Calidad en la Administración Pública. Impartidos por los facilitadores Licda. Ingrid Reyes, Licda. Ivette Cáceres, Lic. Arismendy Espinal y Lic. Jovanny Ozuna.